Retourbeleid Vloerenhal Montfoort

Datum: 2 oktober 2024

1. Algemeen

Dit retourbeleid is van toepassing op alle aankopen bij Vloerenhal Montfoort. Door een aankoop te doen, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit retourbeleid.

2. Retourvoorwaarden

  • Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
  • Alleen ongeopende en onbeschadigde verpakkingen komen in aanmerking voor retournering.
  • Producten die zijn geïnstalleerd, aangepast of op maat gemaakt, komen niet in aanmerking voor retournering.
  • Retourzendingen moeten vergezeld gaan van een origineel aankoopbewijs of factuur.

3. Uitsluitingen

  • Producten die zijn gekocht tijdens uitverkoop of promoties komen niet in aanmerking voor retournering.
  • Speciale bestellingen en op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
  • Producten die beschadigd zijn door verkeerd gebruik, installatie of onderhoud komen niet in aanmerking voor retournering.

4. Retourproces

Neem contact op met onze klantenservice via [contactgegevens] om een retouraanvraag in te dienen. Na goedkeuring ontvangt u instructies voor het retourneren van de producten. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

5. Terugbetalingen

  • Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten verwerkt.
  • Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode.
  • Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

6. Overige Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren die niet voldoen aan de voorwaarden van dit beleid. Dit retourbeleid kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.