Privacyverklaring Vloerenhal Montfoort
Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026
Vloerenhal Montfoort gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Vloerenhal Montfoort
Mosterdmolenweg 5B
3417 XM Montfoort
Telefoon: 0348 506 551
E-mail: info@vloerenhalmontfoort.nl
KvK-nummer: 69002312
Vloerenhal Montfoort is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per telefoon, e-mail of WhatsApp, of in onze showroom:
- naam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- adres- en leveringsgegevens (bij een offerte, bestelling, levering of legservice);
- informatie over uw project, zoals het aantal benodigde m² en uw vraag of wensen;
- factuur- en betaalgegevens bij een aankoop.
Daarnaast verwerken wij bij een bezoek aan onze website gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en surfgedrag op de website. Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technieken (zie artikel 7).
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
- Contact en offertes: om uw vraag te beantwoorden en u een offerte te sturen. Grondslag: het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst.
- Uitvoeren van de overeenkomst: om uw bestelling te leveren en, als u daarvoor kiest, uw vloer te laten leggen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Administratie: om te voldoen aan onze wettelijke (fiscale) bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.
- Beveiliging van de website: om spam en misbruik van formulieren te voorkomen. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Analyse en verbetering van de website: om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Grondslag: uw toestemming via de cookiebanner.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is voor de doelen hierboven:
- Legpartners: als u kiest voor onze legservice, delen wij de gegevens die nodig zijn om uw vloer te leggen (zoals naam, adres en telefoonnummer) met onze vaste legpartner.
- Vervoerders: voor het bezorgen van uw bestelling.
- Dienstverleners die ons ondersteunen, zoals onze websitehosting, e-mail en administratie.
- Google: voor Google Analytics en Google Tag Manager (websitestatistieken), Google reCAPTCHA (bescherming van formulieren tegen spam), Google Maps (de kaart op onze website) en de weergave van Google-reviews.
- WhatsApp (Meta): als u via WhatsApp contact met ons opneemt.
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van uw gegevens. Wij geven gegevens daarnaast door als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
5. Gegevens buiten de Europese Unie
Sommige van de genoemde diensten, zoals die van Google en Meta, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dit gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Vragen en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
- Gegevens van klanten, facturen en administratie: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
- Websitestatistieken: volgens de bewaartermijn die in Google Analytics is ingesteld.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Analytische cookies (Google Analytics) en cookies van diensten van derden, zoals Google Maps en reCAPTCHA, plaatsen wij volgens de keuze die u maakt in de cookiebanner. U kunt uw keuze altijd wijzigen via de cookie-instellingen op de website, en cookies verwijderen via uw browser.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Zo is onze website beveiligd met een SSL-verbinding (https) en hebben alleen bevoegde personen toegang tot uw gegevens.
9. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, uw gegevens laten overdragen en een gegeven toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@vloerenhalmontfoort.nl. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.